سؤالات متداول

پاسخ کوتاه برای سؤال‌های پرتکرار

از رزرو و پرداخت تا میزبانی و بازگشت وجه؛ پاسخ‌های اصلی را اینجا پیدا می‌کنید.

چطور در یک رویداد ثبت‌نام کنم؟

صفحه رویداد را باز کنید، ظرفیت و شرایط آن را بخوانید و «مشاهده و رزرو» را بزنید. برای تکمیل رزرو باید وارد حساب شوید.

از کجا بفهمم رزرو قطعی شده؟

پس از پرداخت موفق، رزرو در بخش «رویدادهای من» نمایش داده می‌شود و اعلان تأیید نیز دریافت می‌کنید.

آیا می‌توانم رزرو را لغو کنم؟

بله؛ امکان و مبلغ بازگشت وجه به زمان باقی‌مانده تا شروع رویداد و سیاست لغو همان رویداد بستگی دارد.

چطور میزبان شوم؟

حساب خود را کامل و احراز هویت کنید، سپس از مسیر «ساخت رویداد» اطلاعات، زمان، مکان، ظرفیت و قیمت را ثبت کنید.

چرا احراز هویت لازم است؟

برای حفظ اعتماد مهمان‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و انجام امن تسویه‌حساب، میزبان‌ها پیش از انتشار رویداد احراز هویت می‌شوند.

اگر رویداد لغو شود چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت لغو توسط میزبان، مبلغ پرداخت‌شده مطابق سیاست بازگشت وجه به کیف پول یا مسیر پرداخت اولیه برگردانده می‌شود.

قدم بعدی را بردارید